Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest CARGO LOGISTIC SOLUTION Sp. z o.o. z siedzibą przy Aleja Stanów Zjednoczonych 67 lok. D4, 04−028 Warszawa, NIP PL 7011150089, REGON 525567170, KRS 1 041 474 - dalej «Administrator» lub «Cargo LS».

Kontakt w sprawach ochrony danych:

e-mail: [email protected]
telefon: +48 58 741 23 09
adres korespondencyjny: Aleja Stanów Zjednoczonych 67 lok. D4, 04−028 Warszawa

2. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Dane podawane w formularzu zapytania

imię i nazwisko lub nazwa firmy
numer telefonu i adres e-mail
dane ładunku i trasy: miejsce załadunku i rozładunku, rodzaj i waga towaru, wymagany typ pojazdu, termin

3.2. Dane niezbędne do realizacji zlecenia

dane rejestrowe zleceniodawcy (nazwa, adres, NIP)
dane osób kontaktowych po stronie załadunku i rozładunku
dane zawarte w dokumentach przewozowych (CMR, listy przewozowe, dokumenty celne)

3.3. Dane zbierane automatycznie

adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia
dane z plików cookies (pkt 8)

4. Cele i podstawy przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Przygotowanie wyceny i odpowiedź na zapytanie	art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy
Realizacja usługi transportowej i spedycyjnej	art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Wystawianie faktur, księgowość, archiwizacja	art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
Analityka, poprawa działania serwisu, marketing własny	art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda

5. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do wykonania usługi:

przewoźnikom i podwykonawcom realizującym konkretny przewóz
agencjom celnym przy odprawach importowych, eksportowych i tranzytowych (T1, EX)
ubezpieczycielom w zakresie ubezpieczenia ładunku i odpowiedzialności przewoźnika
biuru rachunkowemu i dostawcom systemów IT (hosting, poczta, CRM)
organom państwowym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa

Każdy podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Cargo LS prowadzi działalność w Polsce, Hiszpanii, Niemczech i Wielkiej Brytanii. Przy przewozach poza obszar EOG dane niezbędne do realizacji transportu i odprawy celnej mogą zostać przekazane odbiorcom w państwach trzecich - wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania

Kategoria danych	Okres
Zapytania ofertowe bez zawarcia umowy	12 miesięcy od ostatniego kontaktu
Dokumentacja przewozowa i księgowa	5 lat od końca roku podatkowego
Dane przetwarzane na podstawie zgody	do momentu wycofania zgody
Dane do dochodzenia roszczeń	do upływu terminu przedawnienia

8. Pliki cookies

Niezbędne - zapewniają poprawne działanie serwisu, nie wymagają zgody.
Analityczne - pozwalają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu.
Marketingowe - służą dopasowaniu treści reklamowych.

Zgodę na cookies inne niż niezbędne można wyrazić lub wycofać w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód dostępnym w serwisie.

9. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), wniesienia sprzeciwu (art. 21) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wniosek prosimy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

10. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00−193 Warszawa.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania wyceny i realizacji usługi. Brak danych kontaktowych i danych ładunku uniemożliwia przedstawienie oferty.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Zmiany publikujemy na tej podstronie wraz z datą wejścia w życie.